تاريخ التحديث: [04/09/2025]


تولي منصة دروس منجز التعليمية أهمية قصوى لحماية خصوصية مستخدميها. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع المعلومات، واستخدامها، وحمايتها عند استخدام خدماتنا.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لمنصة دروس منجز، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:


أ) معلومات شخصية:

  • الاسم الكامل

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

  • تاريخ الميلاد (إن لزم)

  • معلومات الدفع (عند شراء الدورات)


ب) معلومات تقنية:

  • عنوان الـ IP

  • نوع الجهاز ونظام التشغيل

  • المتصفح

  • بيانات التصفح وسلوك المستخدم داخل المنصة


ج) بيانات الاستخدام:

  • الدورات التي تم التسجيل بها أو مشاهدتها

  • التقييمات والاختبارات

  • الوقت المستغرق في كل درس

  • التفاعل مع المعلمين والمستخدمين الآخرين


2. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

  • توفير خدماتنا التعليمية وتحسين تجربة المستخدم

  • إرسال إشعارات مهمة (تحديثات، عروض، تنبيهات أكاديمية)

  • معالجة عمليات الدفع بشكل آمن

  • تطوير وتحسين المحتوى بناءً على استخدامك

  • حماية حسابك ومنع أي استخدام غير مصرح به

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية


3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك لأي طرف ثالث. ومع ذلك، قد نشارك بعض البيانات مع:

  • مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (مثل بوابات الدفع، خدمات البريد الإلكتروني، شركات التحليل)

  • الجهات القانونية أو الحكومية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون

  • شركاء التعليم في حال تم التسجيل في برامج مشتركة (مع إبلاغك المسبق)


4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.


5. أمن البيانات

نطبق مجموعة من الإجراءات التقنية والتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان، بما في ذلك:

  • تشفير البيانات أثناء الإرسال

  • تخزين البيانات في خوادم آمنة

  • استخدام جدران حماية وأنظمة مراقبة متقدمة


6. حقوقك كمستخدم

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية

  • تعديل أو تصحيح بياناتك

  • طلب حذف حسابك وبياناتك نهائيًا

  • الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية

لطلب أي من هذه الإجراءات، يرجى التواصل معنا عبر البريد الموضح أدناه.


7. خصوصية الأطفال

لا تستهدف المنصة الأطفال دون سن 13 سنة. في حال تبين لنا أننا جمعنا بيانات من طفل دون إذن ولي الأمر، سنقوم بحذفها فورًا.


8. روابط خارجية

قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع.


9. التحديثات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني.


10. التواصل معنا

لأي استفسارات أو ملاحظات متعلقة بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
info@munjiz.net